（公共管理/行政管理考研真题）之儒家管理思想
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【参考答案】
（1）儒家管理思想
中国的儒家思想是中国传统文化的主流。儒家思想的特点是着重于对人类精神文明的研究。中国历代的思想家，从孔子、孟子、庄子、墨子、管子等诸子百家起，他们在浩如烟海的著作中，反复论述的基本主题就是人的本性以及人们之间的社会关系。他们提出“三纲”，即“君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲”作为处理君臣、父子、夫妻之间相互关系的道德规范。提出“五常”（公共管理/行政管理考研真题）之儒家管理思想，即“仁、义、礼、智、信”，作为处理个人和国家、社会、家庭及其他人之间相互关系的行为准则。
儒家管理思想的宗旨是求安定、兴国、兴业；其核心是民本主义，群体本位；服从于民本主义，必然派生出“和”与中庸的思想：为实现民本主义（公共管理/行政管理考研真题）之儒家管理思想，在管理上主张以德治为主；德治强调教化，强调管理者正己、爱民。
（2）儒家管理思想的现代意义
儒家以人性论为哲学基础，主张以性善论为主的性多元论，这种人性思想符合现代管理学的人性假说。
儒家的人性准绳以孟子“性善”论为主，又有荀子“性恶”论，还有董仲舒的“性三品”等性有差等说，辅之以宋儒的天命、气质之性说和习气可塑的理论，说明在人性本体的哲学问题上，儒家与西方管理学Y、Z理论的人性假说相一致。
儒商以儒家的人性善和人性多元的人性思想作为管理的哲学基础，尊重人，相信人，发挥雇员的内在积极性，以“礼制”作为管理的主要手段。同时，儒商也很重视制度管理。在现代，企业管理仍然应该实行礼法兼用，以礼为主的管理方式，在相信和依靠职工的劳动积极性的基础上，加强制度建设，强化劳动纪律。
儒家以人本主义为管理哲学，符合现代管理理论和实践的发展趋势。
儒商最早的代表人物之一范蠡，在春秋时期就提出“择人”和“不责于人”的用人原则中国古代儒家思想在义利关系上强调，强调经济人才的作用。在古代的晋商那里，就创造出了“经理制”，发挥管理人才的作用。
在企业经营中，儒商注重发挥人的第一因素的作用，并深知“得人心者得天下”的道理，把“得人心”作为发挥人的内在积极性的前提，因而千方百计地照顾本企业职工的切身利益，使职工心甘情愿为企业出力。儒商以人为本的管理哲学对现代企业管理具有重要的启示，即企业管理要以人为中心，对人的管理要以“得人心”为基础。
儒商家族结构的亲情式管理具有极大的凝聚力。
儒家文化是家国结构的宗法性文化，儒商企业在组织结构上家族特征十分明显，儒商的管理是家族式的管理。把儒家思想中最核心的家庭观引进企业，把“企业大家庭”作为企业组织的理想目标，把对君和父的忠诚心用于建立企业中上下级关系的楷模，这样的管理结构对于企业的目标整合，增强凝聚力和向心力，具有十分重要的作用。
儒家的“五常”德治管理路线和现代企业文化在本质上是相通、相融的。
儒家管理思想中的“仁、义、礼、智、信”可以作为塑造企业文化的精髓中国古代儒家思想在义利关系上强调，将其转化为企业文化的核心，即职工共同接受的价值观，以此来促进企业发展。
儒商“顾客满意”的经营方针体现了现代企业管理的最终目的。
儒家经济伦理精华主张“立人”、“达人”、“推己及人”的“利他”精神，儒商把这一原则转换为“质量第一”、“顾客至上”的管理原则。这与现代管理实行的“CS”战略是一致的，也是企业生存和发展最根本的信条。
总之，对于儒家管理思想，既不应全盘否定，也不能全部继承，而应批判地继承中国古代儒家思想在义利关系上强调，去其糟粕，取其精华，结合时代的发展，古为今用。